Gaya APA

SUPRANTO, J. (2021). Pengukuran Tingkat Kepuasaan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar . Jakarta: Rineka Cipta.

Gaya MLA

SUPRANTO, J.. "Pengukuran Tingkat Kepuasaan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar". Jakarta: Rineka Cipta, 2021. Text.